Borrador alineado a la Ley 81 de 2019 (Panamá) sobre protección de datos personales. Debe ser revisado por un abogado antes de publicarse. Reemplaza los campos entre [corchetes].
Política de Privacidad
Última actualización: [fecha]
1. Responsable del tratamiento
[Razón social], domiciliada en [dirección], Panamá, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de LexControl. Contacto: [correo].
2. Qué datos recolectamos
- De cuenta: nombre, correo y contraseña (almacenada de forma cifrada/hasheada).
- De contenido: sociedades, RUC/NIT, propiedades, fincas, obligaciones y notas que tú cargas.
- Credenciales DGI: si activas la sincronización, guardamos el NIT de tus sociedades cifrado (AES-256), usado únicamente para acceder a la DGI en tu nombre y traer tus declaraciones. Nunca se muestra de vuelta ni se comparte.
- De pago: gestionados por el proveedor de pagos; no almacenamos números de tarjeta.
- Técnicos: registros de acceso y cookies necesarias (ver Política de Cookies).
3. Datos de terceros
Si cargas datos de terceros (p.ej. dueños de propiedades o sociedades), declaras que cuentas con la base legítima para tratarlos. Actuamos como encargados del tratamiento respecto de esos datos y los procesamos solo para prestarte el Servicio.
4. Para qué los usamos
- Prestar y mantener el Servicio.
- Procesar pagos y administrar tu suscripción.
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y soporte.
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude.
5. Base legal
Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato (Términos), tu consentimiento y el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la Ley 81 de 2019.
6. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento/base de datos, proveedor de pagos, correo), bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos. No vendemos tus datos.
7. Seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, aislamiento de datos por usuario a nivel de base de datos, control de acceso y respaldos. Ningún sistema es 100% infalible, pero diseñamos el Servicio priorizando la protección de tus datos.
8. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el plazo que exija la ley. Al eliminar tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos salvo obligación legal de conservarlos.
9. Tus derechos
Conforme a la Ley 81 de 2019 tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad. Ejércelos escribiendo a [correo]. Atenderemos tu solicitud en los plazos legales.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden alojar datos fuera de Panamá. En ese caso exigimos garantías de protección equivalentes a las de la legislación panameña.
11. Cambios
Podemos actualizar esta Política; te avisaremos de cambios relevantes.
12. Contacto
[correo de contacto / responsable de protección de datos]